Política de privacidad simHERO

Esta aplicación recoge algunos datos personales de sus usuarios.

Propietario y responsable del tratamiento de datos

Freeeway GmbH

Technologiezentrum – Techlab

Thomas A. Edison Strasse 2

7000 Eisenstadt, Austria

E-mail de contacto del propietario de datos: privacy@freeeway.com

Tipos de datos recogidos

Los tipos de datos personales recogidos por esta aplicación, ya sea por sí misma o a través de terceros, incluyen: nombre, apellido, nombre de empresa, dirección, país, dirección de e-mail, población, cookies y datos de uso.

Los detalles completos de cada tipo de datos personales recogidos se reflejan en los apartados destinados al efecto en esta política de privacidad o bien en textos explicativos concretos mostrados antes de la recogida de datos.

Los datos personales pueden ser facilitados libremente por el usuario o bien, en el caso de datos de uso, recogidos automáticamente al usar esta aplicación.

Salvo estipulación contraria, todos los datos solicitados por esta aplicación son obligatorios, y la no facilitación de los mismos imposibilitará que esta aplicación pueda ofrecer sus servicios. Siempre que esta aplicación indique explícitamente que unos datos no son obligatorios, el usuario tiene la libertad de no facilitarlos sin sufrir consecuencias en cuanto a la disponibilidad o el funcionamiento del servicio.

Si el usuario no está seguro de qué datos personales son obligatorios, podrá contactar con el propietario.

Todo uso de cookies u otras herramientas de rastreo por esta aplicación o los propietarios de servicios de terceros usados por esta aplicación tiene por finalidad la prestación del servicio solicitado por el usuario, además de las demás finalidades descritas en el presente documento y la política de cookies, en caso de existir.

El usuario es responsable por cualesquiera datos personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de esta aplicación y confirma que tiene el consentimiento de dichos terceros para facilitar los datos al propietario.

Política de cookies

Esta página web utiliza cookies, pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo para permitir que la página ofrezca una mejor experiencia de usuario. En general, las cookies se utilizan para recordar las preferencias del usuario, almacenar información para objetos como carros de compra y ofrecer datos de rastreo anonimizados a aplicaciones terceras como Google Analytics. Por norma general, las cookies mejorarán su experiencia de navegación. Sin embargo, usted puede optar por inhabilitar las cookies en esta página web y otras. La forma más eficaz de hacerlo es inhabilitando las cookies en su navegador. Recomendamos consultar el apartado de ayuda de su navegador o echar un vistazo en la página “Acerca de cookies”, que incluye ayuda para todos los navegadores modernos.

Forma y lugar del tratamiento de datos

Métodos de tratamiento

El propietario tomará las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los datos.

El tratamiento de datos se realiza usando ordenadores y/o herramientas informáticas según los procedimientos y modos organizativos relacionados estrictamente con los fines indicados. Además del propietario, los datos podrán en algunos casos estar accesibles a determinadas personas responsables involucradas en el funcionamiento de esta aplicación (administración, ventas, marketing, legal, administración de sistemas) o entidades externas (por ejemplo, terceros proveedores de servicios técnicos, mensajería, proveedores de hosting, empresas informáticas o agencias de comunicación) contratadas por el propietario como encargados del tratamiento en caso de necesidad. Puede solicitarse en todo momento al propietario un listado actualizado de dichas entidades.

Base legal del tratamiento

El propietario podrá tratar datos personales relacionados con los usuarios si se reúne una de las siguientes condiciones:

  • El usuario ha dado su consentimiento a uno o varios fines concretos. Nota: En algunas jurisdicciones, puede estar permitido al propietario tratar datos personales siempre y cuando el usuario no se oponga a dicho tratamiento (“opt-out”) sin tener que esperar el consentimiento o cualquiera de las consiguientes bases legales. Sin embargo, ello no es de aplicación siempre que el tratamiento de datos personales esté sometido a la normativa europea de protección de datos.

  • La transmisión de datos es necesaria para el cumplimiento de un acuerdo con el usuario y/o cualquier obligación precontractual derivada del mismo.

  • El tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sometida el propietario.

  • El tratamiento está relacionado con una tarea realizada en interés público o en ejercicio de un poder público conferido al propietario.

  • El tratamiento es necesario en aras del interés legítimo perseguido por el propietario o un tercero.

En cualquier caso, el propietario ayudará a aclarar la base legal concreta aplicable al tratamiento, especialmente si la transmisión de datos personales es un requisito obligatorio o contractual, o bien un requisito necesario para celebrar un contrato.

Lugar

El tratamiento de datos tiene lugar en la sede operativa del propietario y en otros lugares donde se encuentren las partes afectadas por el tratamiento.

En función de la ubicación del usuario, la transmisión de datos puede significar una transmisión de los datos del usuario a un país extranjero. Para saber más sobre el lugar de tratamiento de dichos datos transmitidos, el usuario puede consultar el apartado que contiene la información relacionada con el tratamiento de datos personales.

El usuario también tiene derecho a conocer la base legal de la transmisión de datos a un país fuera de la Unión Europea o bien a cualquier organismo internacional sometido al derecho público internacional o compuesto por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad que el propietario emprende para salvaguardar sus datos.

Si tiene lugar tal transmisión, el usuario podrá conocer más detalles consultando los apartados relevantes de este documento o consultar con el propietario usando la información facilitada en el apartado de contacto.

Período de retención

Los datos personales se tratarán y almacenarán durante el tiempo necesario para el fin por el cual se han recogido.

Por consiguiente:

  • Los datos personales recogidos para fines relacionados con el cumplimiento de un contrato entre el propietario y el usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya cumplido plenamente.

  • Los datos personales recogidos en aras del interés legítimo del propietario se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir dicho fin. El usuario encontrará información concreta en relación al interés legítimo perseguido por el propietario en los apartados relevantes de este documento o contactando con el propietario.

Estará permitido al propietario conservar datos personales durante un período más largo, siempre y cuando el usuario haya dado su consentimiento a dicho tratamiento y el consentimiento no se haya retirado. Asimismo, el propietario puede ser obligado a conservar datos personales durante un período más largo si así se le exige para cumplir una obligación legal o por orden de la autoridad.

Una vez expirado el período de conservación, los datos personales deberán eliminarse. Por consiguiente, no se podrá imponer el derecho de acceso, supresión, rectificación y portabilidad de datos una vez el período de conservación haya expirado.

Fines del tratamiento

Los datos relativos al usuario se recogen para permitir al propietario la prestación de sus servicios, así como para los siguientes fines: contactar con el usuario, mapeo de calor, registro de sesión y Analytics.

El usuario encontrará más información detallada sobre dichos fines del tratamiento y los datos personales concretos usados para cada fin en los respectivos apartados de este documento.

Información detallada sobre el tratamiento de datos personales

Los datos personales se recogen para los fines indicados a continuación, utilizando los siguientes servicios:

Analytics

Los servicios contenidos en este apartado permiten al propietario supervisar y analizar el tráfico web y pueden utilizarse para hacer seguimiento del comportamiento del usuario.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta aplicación, preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.

Google puede usar los datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso.

Lugar de procesamiento. Estados Unidos – Política de privacidadOpt-out. Participante del Escudo de Privacidad.

Contactar con el usuario

Formulario de contacto (esta aplicación)

Al cumplimentar el formulario de contacto introduciendo sus datos, el usuario autoriza a esta aplicación el uso de dicha información para responder solicitudes de información, ofertas o cualquier otro tipo de solicitud según se indica en el encabezado del formulario.

Datos personales recogidos: dirección, población, nombre de empresa, país, dirección de e-mail, nombre y apellido.

Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer determinados derechos relacionados con los datos tratados por el propietario.

El usuario tendrá concretamente derecho a:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento. El usuario tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado previamente para el tratamiento de sus datos personales.

  • Objetar al tratamiento de sus datos. El usuario tiene derecho de objeción al tratamiento de sus datos, siempre y cuando el tratamiento se realice sobre una base legal diferente al consentimiento. El apartado destinado al efecto contiene más información.

  • Acceder a sus datos. El usuario tiene derecho a saber si los datos están siendo tratados por el propietario, obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento y recibir una copia de los datos sometidos a tratamiento.

  • Comprobar y solicitar una rectificación. El usuario tiene el derecho a comprobar la corrección de sus datos y solicitar la actualización o corrección de los mismos.

  • Limitar el tratamiento de sus datos. El usuario tiene el derecho bajo ciertas circunstancias a limitar el tratamiento de sus datos. En tal caso, el propietario no tratará los datos para cualquier fin que no sea su almacenamiento.

  • Exigir la supresión o eliminación de sus datos personales. El usuario tiene el derecho bajo ciertas circunstancias a que el propietario elimine sus datos.

  • Recibir sus datos y conseguir la transmisión de los mismos a otro responsable. El usuario tiene el derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, usado habitualmente y legible por máquina y, si es técnicamente viable, a que sean transmitidos a otro responsable sin dilación. Esta disposición es de aplicación siempre que los datos sean tratados por medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del usuario, en un contrato del cual el usuario sea parte o en las obligaciones precontractuales derivadas del mismo.

  • Presentar una queja. El usuario tiene el derecho a presentar una queja ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

Detalles sobre el derecho de objeción al tratamiento

Siempre y cuando los datos personales sean procesados en interés público, en el ejercicio de un poder público conferido al propietario o en aras de un interés legítimo perseguido por el propietario, el usuario podrá objetar a dicho tratamiento indicando un motivo relacionado con su situación particular para justificar dicha objeción.

Sin embargo, el usuario debe saber que si sus datos personales son tratados para fines de marketing directo, podrá objetar a dicho tratamiento en cualquier momento sin justificación alguna. Para saber si el propietario está procesando datos personales para fines de marketing directo, el usuario puede consultar los apartados relevantes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos

Para solicitar el ejercicio de sus derechos, el usuario podrá dirigirse al propietario a través de la información de contacto facilitada en este documento. Dicha solicitud podrá realizarse gratuitamente y será tramitada por el propietario en la mayor brevedad posible, siempre en el plazo de un mes.

Información adicional sobre la recogida y el tratamiento de datos

Acciones legales

Los datos personales del usuario podrán ser utilizados por el propietario para fines jurídicos ante tribunal o en las fases preliminares de posibles acciones legales surgidas de un uso inapropiado de esta aplicación o servicios relacionados.

El usuario declara saber que puede exigirse al propietario que revele datos personales a petición de las autoridades públicas.

Información adicional sobre los datos personales del usuario

Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta aplicación puede proporcionar al usuario información adicional y contextual en relación a servicios concretos o la recogida y el tratamiento de datos personales a petición.

Registros del sistema y mantenimiento

Para fines de funcionamiento y mantenimiento, esta aplicación y cualquier servicio de terceros puede recoger archivos que registran la interacción con esta aplicación (registros del sistema) y usan otros datos personales (como la dirección IP) para dicho fin.

Información no contenida en esta política

Podrán solicitarse al propietario más detalles en relación a la recogida o el tratamiento de datos personales en cualquier momento. Consulte la información de contacto al inicio de este documento.

Tramitación de solicitudes de “no rastrear”

Esta aplicación no soporta solicitudes de “no rastrear”.

Para determinar si alguno de los servicios de terceros usados acepta solicitudes de “no rastrear”, consulte las políticas de privacidad de éstos.

Modificaciones de esta política de privacidad

El propietario se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a sus usuarios en esta página y, a ser posible, en esta aplicación y/o –siempre y cuando sea técnica y legalmente viable– enviando una notificación a los usuarios a través de cualquier información de contacto a disposición del propietario. Se recomienda vivamente consultar a menudo esta página, comprobado la fecha de última modificación indicada en la parte inferior.

Si las modificaciones afectan las actividades de tratamiento llevadas a cabo de acuerdo con el consentimiento del usuario, el propietario deberá obtener un nuevo consentimiento del usuario, siempre que sea necesario.

Definiciones y referencias legales

Datos personales (o datos)

Toda información que conduce a la identificación o identificabilidad de una persona física de forma directa, indirecta o en combinación con otra información, incluido un número de identificación personal.

Datos de uso

Información recogida automáticamente a través de esta aplicación (o servicios de terceros usados en esta aplicación), que puede incluir: dirección IP o nombre de dominio de los ordenadores utilizados por el usuario que utiliza esta aplicación, dirección URI (identificador de recursos uniforme), hora de solicitud, método usado para presentar la solicitud al servidor, tamaño del archivo recibido como respuesta, código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (exitosa, error, etc.), país de origen, características del navegador y del sistema operativo utilizado por el usuario, diferentes detalles del tiempo por visita (por ejemplo, tiempo pasado en cada página de la aplicación) y detalles sobre la ruta seguida dentro de la aplicación, en especial la secuencia de páginas visitadas, y otros parámetros del sistema operativo del dispositivo y/o el entorno informático del usuario.

Usuario

La persona que utiliza esta aplicación que, salvo especificación contraria, coincide con el interesado.

Interesado

La persona física a la que hacen referencia los datos personales.

Encargado del tratamiento

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trata datos personales en nombre del responsable del tratamiento, de acuerdo con esta política de privacidad.

Responsable del tratamiento (o propietario)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o junto a otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de esta aplicación. Salvo especificación contraria, el responsable del tratamiento es el propietario de esta aplicación.

Esta aplicación

Los medios con los cuales se recogen y tratan los datos personales del usuario.

Servicio

El servicio proporcionado por esta aplicación, según se describe en los términos relacionados (si están disponibles) y en esta página web/aplicación.

Unión Europea (o UE)

Salvo especificación contraria, todas las referencias a la Unión Europea hechas en este documento incluyen a todos los países miembros de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo.

Cookies

Pequeños conjuntos de datos almacenados en el dispositivo del usuario.

Información legal

Esta declaración de privacidad ha sido preparada de acuerdo con múltiples disposiciones legales, incluido el Art. 13/14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos).

Esta política de privacidad hace referencia solamente a esta aplicación, salvo indicación contraria en este documento.